公司检查报告
公司运转是否良好,是否有向上级隐瞒的情况,现场检查非常重要。那么公司检验报告怎么写呢?请看小编带来的样文。
公司检查报告
XX年至XX年,公司主管及维修中心相关人员等一行5人对杭州现代汽车工业有限公司进行了现场检查。在这有限的三段时间里,这些天,我们不仅感受到了公司领导和全体员工的热情接待,更重要的是,我们在经营管理方面学到了很多宝贵的经验。他们超前的市场意识、现实的经营定位、科学的管理方法以及全体员工良好的精神风貌深深感染了我们每一个人。应该说,这次杭州之行,对维修中心即将进行的改革调整和明年的工作非常有利。杭州现代的很多经验,更重要的是他们的思维方式值得我们学习。
1。公司基本概况
通过考察,我们觉得公司现在的架构和我们基本一样。隶属于杭州海外集团,是一家民营股份制企业。一汽-大众特约服务站自1995年建成以来,已有十年的历史。建站初期,曾有过一段辉煌时期。由于市场体制机制存在诸多问题,XX年以来经营状况明显下滑。 2002年、2003年、XX年连续三年亏损。在XX年一汽大众评价中,位居全国倒数第二位。一汽大众将其视为砍伐对象,取消了单项服务。
2。经营理念的转变
面对这种情况,海外海外集团及时调整了现代汽车工业有限公司的领导班子,新班子上任后,提出了一个非常现实的话题:“未来维修行业将何去何从? ”他们最终决定走上打造4S品牌店的道路。首先,经过多次整改,得到一汽大众领导的认可。仅用了半年时间,就完善了软硬件,并拿下了宝莱的销售权。 XX年装修共投入300万元,其中仅投入销售陈列室约250万元,其余50万元用于车间改造和设备更新。在这个过程中,一汽补贴了100万元,但实际上他们只投入了200万元左右的费用。今年,他们与一汽大众签订了780辆鲍里斯汽车的销售合同,目前已销售660辆。估计完成起来会有一定难度,但一汽大众做出了承诺,只要规定销售合同的85%即可。
他们一汽红旗维修主要以建立大客户为主,随时开发新的大客户。
一汽大众维修主要针对私家车、出租车客户群体,尤其是出租车维修。他们采取了一种相对独特的方法。他们不利用广告来宣传自己,主要依靠自己的维修质量和良好的信誉。以优良的服务赢得客户的信赖,来一留一。出租车集团想要的是价格最低、质量最好、时间最短。因为他们充分了解出租车群体的心理,所以他们对出租车实施了绿色通道,并设置了几个专门的停车架,一来就修复并完成工作。走吧。
3。机制比较合理
杭州现代汽车工业有限公司在机制建设上花了不少心思,想了很多办法,确实调动了员工的积极性。
海外集团每年与公司签订经营目标责任书。公司高级领导实行年薪制。如果目标责任书完成,年薪100%兑现。未完成目标责任书的,扣留相应比例。正常情况下,75%的资金都是借来的。
现有员工110人,其中一线工人66人,销售人员20人,管理及杂工20人。集团每年核定工资总额,并自行确定具体分配办法。员工平均工资在18000元至20000元之间,但最低工资在800元左右。他们的分配原则是工资不能低于同行业。否则,我们就留不住人才,因为在杭州,同行业的竞争非常激烈,尤其是维修技能人才的竞争极其激烈。
具体分配方式是,劳动者取消最低工资,收入主要按自己工作时间收入的扣税后的25%提取。如果维修质量高、服务水平高、客户满意度高,员工的工作时间可以增加30%。领取的工资相应增加30%。
管理人员工资按工作时间收入的2.8-3%计发。
副经理的工资按车间月收入乘以一定系数计算。同时,新大客户、应收账款回收等均纳入副经理薪资考核。
备件经理的工资按照备件价差的一定比例计算。
日常考核的主要依据是按照核心工艺手册规定的内容进行维修考核,现场按照4S标准进行考核。
维护工时标准、用户满意度等也纳入考核范围。全年实行日常维护报告和月度效益报告进行考核。
杭州现代公司根据一汽大众的核心服务流程,制定了公司各类人员的工作标准。责、权、利体现清晰,考核方法更适用。
杭州现代汽车工业有限公司的经营模式、科学的管理方法、机制建设的可操作性,让我们看到了自身的不足和差距。本月底前,维修中心将完成业务结构调整并确定人员数量。下一步是今年完成,明年开始。有许多任务需要仔细规划。因此,我们将把学到的好做法与自身实际情况结合起来,进一步统一对经营思路、机制建设、未来发展方向的认识,进行有针对性的操作。