医院岗前培训方案【通用9篇】

心中有不少心得体会时，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？写作文为同学们带来了医院岗前培训方案【通用9篇】，希望能够给您提供一些帮助。

医院岗前培训心得体会 篇一

为期10天的岗前培训已经结束了，在我们听取了院领导、教授们的指导教育后，获益良多，在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我，为我以后的道路亮起了明灯。

“爱医院，爱岗位，爱患者”，这不是一句口号，而是要用实在的付出，扎扎实实的工作面对命悬一线的患者！

虽然一直被人们尊称为“天使”，但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼，患者永远是第一位！朋友问我每天看见那些血腥的场面，你难道不害怕吗？我笑道说：我也不过是一个小女子，我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本，也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时，那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了，那就意味着生命！当你所作的一切可以挽救生命，你还会害怕吗？当我们成为打不到的白衣战士时，这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。

在这次岗前培训，我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽，将有利于医嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

在中心医院，我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新，使我们对中心医院的前景充满信心和希望。

中心医院给我的印象是期待，期待我能早点融入这个新的大集体，成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起，从小事做起，努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、忠心、责任心，不断提高自己的水平，更好地服务于病人。

医院岗前培训心得 篇二

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于XX年XX月XX日至XX月XX日对XX名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。

由XX院长进行了医院文化及弟子规培训；医务科进行了医疗核心制度及病历书写规XX培训；护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训；感控科进行了院内感染培训；急诊科进行了心肺复苏技能培训；人力资源部着重进行了员工行为规XX及院内各项制度培训。

XX院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础；由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核　www.seete.net　心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要；由人力资源部组织进行的员工行为规XX培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作，此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

医院岗前培训心得 篇三

四天紧张而又难忘的岗前培训结束了，留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神-艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神，常言道隔行如隔山，没有成为xx石化医院的一员时，只是对石化有一个模糊的认识，当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时，我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了，他们无怨无悔地做着自己的本职工作，同时用完备的规章制度要求自己，没有规矩难成方圆，他们以大庆精神激励着自己，同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人，应该如何去做。

感动于xx人的热情，作为一名新员工，当我刚走进xx石化医院的岗位上时，受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀，得到了一些老年资医师的谆谆教诲，常言道“一日为师，终身为父”，是他们给我们新员工树立了典范，让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”，尤其是在一所医院，能够把服务上升到如此高度，让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上，从各个环节上注重服务意识，同时在服务的过程中提升和锻炼自己，也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工，使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念，让我们更快地进步，更好地为病人服务。

欣喜于xx石化医院给了我们展示自己的舞台，因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院，能够在如此的环境中工作，我很高兴，相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。

想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:

a)没有规矩难成方圆，

b)没有严明的劳动纪律，就没有严格要求的员工，

c)没有严谨的规章制度，就没有有条不紊的工作流程，

d)没有大胆的创新思维，就没有前进中的动力，

e)没有对人才的重视，就没有企业新鲜的血液和活力。

方案一：医院岗前培训方案 篇四

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要，为使20XX新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，了解医疗行业相关法律法规，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：7月22日―7月30日

三、培训地点：体育城、医院会议室

四、培训内容：

（一）阳光城拓展训练

（二）院内培训

1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划

（1）学习医院核心制度，找到立足方位感

（2）学习医院文化理念，找到价值认同感

（3）学习医院发展历史，找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况）

3、医教科培训内容 （待定）

4、院感――预保科培训内容

（1）传染病报告

（2）医院感染控制

（3）相关法律法规内容培训

5、保卫科培训内容

（1）消防安全知识培训

（2）工作岗位注意事项

6、药剂科培训内容

药品、抗菌素、处方管理相关内容

7、财务科培训内容

（1）欠费管理

（2）职工费用报销程序及标准

（3）差理费管理条例

8、医保办培训内容

9、急救知识与技能培训

五、培训制度：

六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。

七、培训考核

（一）笔试。

（二）通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的`心得。

方案三：医院岗前培训方案 篇五

根据医院继续教育规定和工作需要，为使2012年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：

一、培训目的：

通过有效的培训，提高保卫科员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：

7月22日―7月28日

三、培训地点：

Xxx医院保卫科办公室

四、培训人：

保卫科科长：xxx

五、培训内容：

（1）消防安全知识培训

（2）工作岗位注意事项

（3）安全教育制度

（4）巡防队员职责

（5）交接班制度

（6）巡逻队员工作职责

（7）急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程，把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解，内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法，灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等要求大家要将防范当做重点，熟练掌握基本的消防技能医院岗前培训方案活动方案。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力，为今后杜绝消防隐患，维护医院财产安全，从思想上筑起堤坝。同时，告诉大家日常工作中还要树立起法制观念，增强责任感和使命感，针对人员密集场所特点，要善于察言观色，观察可疑人员的行踪，提高警惕，敢于盘问，确保医院、病人财产不受损失。

其次，带领保卫科新进员工在模拟起火点，让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭，要求每人均要进行现场操作，直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

医院岗前培训心得体会 篇六

在四院迎来ｘｘ周岁生日之际，我有幸坐在这充满老一辈医师们汗水的“老四院”里，接受院领导对我们的谆谆教导和勤勉鼓励。

经过一周的学习，我对医院有了更深层次的了解。医院经过ｘｘ年的历史，经历了风吹雨打，仍屹立于义蓬地区的先列之位，这中间不仅倚靠员工们的辛勤劳作，更有院领导的精明领导。

我院强调的是“为了人的健康和幸福”，简单的一个“人”字，却体现着医院的先进思想，强调治疗疾病以预防为主。医院也积极着手此事，在医院就诊处明显可见各种宣传单，这体现了医院对病人关怀的同时，也指导病人更了解自己的病情，同时医院还积极开展各类义诊活动，帮助周边居民免费量血压、测血糖、提供疾病咨询，受到了周边居民的热烈好评。

在行风建设上，医院制定相应的规章制度，注重廉洁行医；院训要求我们以“宽容、仁爱、大气、奉献”来对待病人，以病人的一切利益出发，着病人所想，痛病人所痛，急病人所急；医务人员的良好形象代表着医院，在服务礼仪上，要求医务人员规范着装，因为医务人员的形象代表医院，也同时要求医院工作人员学会礼貌用语，用和善亲切的态度对待病人。

在整个培训过程中，院领导多方强调我们医务人员的手卫生问题。医院积极响应卫生部的号召，各洗手池边均贴上洗手六步法的宣传纸，让我们时刻谨记手卫生的重要性。

另外，医院的运行主要的还是有院领导的优良领导方针。我们医务人员在院领导的指导下积极投入工作，在院领导的开明思路下大胆开展诊疗工作，医院领导给了我们无限的精神支柱，又给我们坚强的后盾力量，它有的是母亲的伟大、包容、宽厚、仁慈；又有着父亲的伟岸、强大、坚强、不屈不挠。

作为今年医院新招职工，经过四天学习，我更加坚定了自己做一位优秀医务工作者的决心，积极做好党员的领先带头模范作用。在院领导的指挥领导下，积极投入工作，以我的优秀业绩来回报社会，感谢医院的知遇之恩。我们携手一起创造四院的进一步辉煌，让四院在我们的努力下传承下去。

关于医院岗前培训的方案 篇七

岗前培训的目的是使每位进修人员能尽快适应医院的工作环境，帮助他们了解医院，熟悉岗位，明确自己的义务和责任，更快更好地融入培训医院。

第一条

进修人员必须参加医院举办的岗前培训，未经岗前培训不得进入科室进修学习。具体实施办法依本规定执行。

第二条

岗前培训的时间、形式和内容：

岗前培训的时间定于每年3月和9月，一般安排在进修人员报到后的第二天进行，为期3至5天，具体内容包括：

1、医院概况及进修管理要求

2、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，医疗事故处理办法，处方管理办法，医疗安全措施和病案书写规范等

医院岗前培训心得 篇八

3月4日我经过自己的努力终于正式进入医院临床工作，也非常幸运的留在了风湿免疫科，在新的工作岗位上有很多情况需要去熟悉、去适应，风湿免疫科护士长刘红给我们提供了一次宝贵的机会，对我们新入科室人员进行了岗前培训。

通过护士长对护理核心制度、护理程序、科室内各项规章制度的讲解，我了解了工作中各项工作的操作程序，也明确了护士工作职责的内容和责任，责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事，作为一名护士一定要严格按照规章制度，认真做好每一项护理操作，时刻具备“慎独”精神。

我们在这平凡的岗位上，要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我，要不断加强思想政治修养，提高整体思想素质，在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

我作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。如何成为一名令人尊敬的好护士，如何做好一名合格的护士是我接下来奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，我也争取在今年的三百六十度考评中取得优异成绩。

关于医院岗前培训的方案 篇九

1、团队素养培训

2、成功激励培训

3、销售基础知识培训

4、医疗基础及医院特色培训

5、转诊基本操作培训

第一个方面 团队素养和激励（医院市场拓展部业务员操作细则）

一、 业务员的素质要求

二、 业务员工作细则

三、业务员的素质训练医汇通

四、 业务员的计划执行策略要点

一、 业务员的素质要求

1、 积极主动是成功的基础

2、 相信自己，相信医院，

3、 制定好计划，确定适当的目标

4、 了解客户，尽量满足他们的要求

5、 精通知识的三要素：（医学知识、推广知识、交际知识）

6、 不要有错误的斗志

7、 表现出良好的专业形象

8、 与客户建立融洽的关系并取得信任

9、 善用幽默医汇通

10、 过分的强调利益并非是优点

11、 遵循诚信、君子一诺千金

12、 不要恶意的贬低你的竞争对手

13、 善用感谢信建立长期合作关系

14、 努力会带给你运气

15、 不要把失误归咎他人、学会承担风险

16、 坚持到底胜利就在眼前

17、 学会用数字来享受成就感

18、 千万不要像个十足的推销员

二、 业务员工作细则

1、 计划——有目标、充分的准备工作才能产生高的工作效率

（1） 市场调研：勘察市场、收集情报并对情报准确的分析

（2） 设定目标：立志努力完成计划任务

2、 实施——脚踏实地、注重细节、不忽视任何一个细节是成功的保证。

（1）拜访：设定目标客户，（新客户、潜在客户、合作中客户）拜访内容：合作前事先拜访，合作中的细节拜访。在拜访中应礼貌拜访，谦虚渐进。

（2） 商谈：阐明活动主题，查体项目及科室特色，合作的意义，合作意向，签定合作协议，

3、 诊后服务——主动的和客户联系，询问活动的评价，积极听取意见，争取更多的合作机会。

总结：无论成败，前事不忘后事之师，每一次的合作都要写总结报告，总结活动的成功和失败，进行有效的分析和统计。

三、业务员的素质训练

1、 确立观念

未达目标不要轻言放弃

工作不要只流于表面，只会谈道理，要负诸与行动

学会考虑可行性的办法

思考应配合与行动

2、积累医学知识

向我们的客户讲解你的医学知识，感觉你很专，通过医学角度来谈活动的可行性方案，心健康要从医学的角度出发，

通过你的专业知识来表明我们的医学实力

3、学会利用情报

收集现在每一个我们所需的情报，并学会利用，但必须掌握情报的来源和情报质量。

4、拟订策略医汇通

在取得情报和信息后积极配合行动，实施可行性计划，拟订好自己的行动路线，制定适合此客户要求的可行性的方案，以及可以得到实施，争取最大的合作机会。

5、 洽谈的磨练

主动和客户选择主题，回答客户提出的问题，寻找和客户可以同谈的热门的话题，记录客户关心的问题，洞察客户的心理变化。

6、 合作后的跟踪

在和我们的客户取得信任，准予和我们合作的客户，随时的进行跟踪，做到无事多登三宝殿，观察我们同行的一些行踪动向，并做好客户的动态信息报告。

7、 勤于开发新客户

在维护老客户的同时要积极做好新客户的开发工作，通过老客户的关系，让老客户给你带来新的客户。

8、 解决问题

根据问题的出现，进行透析问题，在问题没有扩大话的前提下处理问题，找出问题的根本所在，在处理问题的时候不要把问题推给你的客户，防范问题发生于未然。

四、 业务员的计划执行策略要点

1、 计划目的要明确，计划是来具体实施的，不是给上面看的，而是指导自己实际行动的。

2、 不要过于的空想，要切合实际，每天要参照日清日结作为第一手资料，做有备而战。

3、 日程的计划时间要有缓冲的余地，不要因为一个计划不能实施而耽误另一个计划实施。

4、 要根据实际情况，进行你的计划评估，随事实的改变而改变。

第二个方面 销售基础知识培训

转诊业务员必须携带什么？

1、名片

2、笔

3、记录本

4、转诊单

5、医院的品牌推广手册

6、医院的相关资料（院刊、折页、礼品、报纸、光盘、公益性宣传海报等等）转诊单（绿色通道卡）是必须强调的。初访诊所时，要做到眼勤、嘴勤、手勤。有些东西在离开诊所后，必须记录。

初访时必须了解的资料是什么？

1、诊所医生姓名、电话。

2、诊所开展的科目。

3、诊所的合法性。

4、诊所的规模

5、诊所合作的可能性

6、其他医院对诊所的提成政策及方法

初访时必须传达的要素

1、医院的名称及联系方式

2、你的姓名及联系方式

3、我院开展的相关技术

4、重点推广手术的优点

5、提示诊所医生观看各媒体广告

6、病种

7、诊所提成方案

8、约定诊所医生观摩手术的时间

9、其他病种提成方案

10、其他信息

转诊区域划分应注意些什么？

转诊区域的划分应注意：

1、远近的搭配

2、社区资源的搭配

3、商圈资源的搭配

4、其他

转诊的效果一般多长时间可以显现？

妇科转诊显现效果较快，一般在第一个月下半程或第二个月就可以显现出来。

男科转诊效果略差，一般需要两到三个月的市场运作才可以看到效果。

第三个方面 转诊基本操作培训

一、转诊意义及目的医院投资管理公司的医院成本管理等医院绩效管理资讯对终端医务工作人员直接宣传，提升医院知名度、信誉度；建立健全我院在市场的医疗转诊网络，同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备，以及直接产生经济效益。

二、转诊对象：

药店、城镇私人诊所及其他医院如卫生室医生，甚至成人保健店业主

三、开展病种：

前列腺疾病、妇科炎症（人流）、不孕不育及其它我院可以独立开展的手术等比如痔疮、肛瘘、肛周脓肿，腋臭、包皮环切等。

四、转诊工作开展步骤：

（一）转诊人员组建：主管1名，转诊业务员3—5名

1、营销主管工作职责：营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理，周、月报表的汇总，转诊医生提成，业务奖惩标准的监控执行

2、转诊业务员职责和职业要求：

职业要求：业务员对本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，以及医院的优势，转诊病种的基本医学常识必须非常了解。

3、转诊业务员招聘：要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力，具开拓精神和闯劲，对金钱需求较强的本地已婚女性（年龄不超过35岁）为最优人选，最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训。

4、业务培训内容：本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，设备、技术、服务、专家方面的优势，以及对转诊病种的基本医学常识（可请科室医生上课）。转诊市场人员必须对医院转诊科室医生、设备、治疗手段、价格、举办的优惠活动都要烂熟于心。

5、转诊宣传工具：名片、转诊单、医院宣传页、赠送的附有医院广告画册台历、笔筒、水杯等